Teorie a technologie nákupu I.

Jako na každý lov i tady je nutné se náležitě připravit. Doporučuji začít důkladným nashromážděním všech dostupných materiálu. Vyberte tak všechny letáky a začněte postupně sepisovat co by se mohlo hodit. Porovnejte seznam s dlouhodobými akcemi. Je nutné si uvědomit, že supermarkety fungují na principu cyklů. Jednotlivé akce se opakují v závislosti na příchodu nového zboží a sezónních trendech.

Například vždy, když se začnou objevovat v televizi masivní reklamy předchází tomu vyprazdňování skladových prostorů. Tady musíte zbystřit. Masivní výprodeje předchází většinou oťukávání zákazníka.

Sledujte vždy hlavně price killer akce. To jsou slevy o více jak 30%. V každém propagačním letáku musí být minimálně na titulní stránce. Toto zboží půjde na dračku a skladové zásoby budou vystavené zkoušce. Nebojte se většinou to mají podchycené a je ho dostatek. Problém budou dělat právě masivní spike výkyvy. Toto se stává, když navštíví v krátké době obchod velké množství lidí a další zboží přijde až ráno, popřípadě obsluha nemá čas zboží doplňovat.

Na toto je nejlepší mít už zkušenosti z minula. Vědět jestli obsluha stíhá, jestli náhodou nevyměnili manažera, popřípadě jestli zrovna v okolí neprobíhá nějaká velká kulturní akce, která by mohla přivést větší množství nežádaných turistů. Jako správný lovec nákupů tohle už nejspíše máte dávno zajištěné.

Další část je dobře znát prostředí při samotném nákupu. Někdy je nutné připravit se na nápor důchodců. Ti kupují většinou jenom pár kusů akčního zboží, ale takticky vždy zablokují přístupové cesty velkým pojízdným košíkem. Většinou se jich několik nahromadí kolem regálu anebo palety a košíkem vám přehradí cestu. Takto vytvořená barikáda je nesnadno překonatelná, protože využívají toho, že i když na ně zvýšíte hlas, předpokládají, že předpokládáte, že vás neslyší. Je nutné přitom navázat oční kontakt a s úsměvem je poprosit ať poposunou nákupní košík.

Ideální je operovat na lehko. Pokud to jde vyhněte se velkému nákupnímu košíku a preferujte ten malý. S lehkostí geparda se dá probrat davem. Problém je, že nemůžete vzít větší množství zboží. To je ale většinou limitované. Pokud to bez košíku nejde, nejdříve vždy nakupte zboží, ke kterému je jednoduchý přístup. Akční zboží u kterého je mela, je nelehké získat a tak jsou vaši protivníci aktivní i když už jej naložíte. Dokud to nezaplatíte není to vaše. Stačí tak nabrat akční, zboží někam zajít a už je z košíku fuč. Pak jste na začátku. Někteří lidé jsou pak schopní se s vámi hádat i když je přitom uvidíte. Nestojí to za to. Musíte jednat s rozvahou a nenechat se nachytat.

Jestliže jsou ve vašem městě důchodci příliš nebezpeční a máte s nimi špatné zkušenosti, doporučuji si koupit anebo nechat udělat tričko s nápisem pohřební služba protože tím získáte na svou stranu moment překvapení. Schválně si to představte, prodíráte se davem s průměrným věkem sedmdesát let a najedou zahlásíte: „Pozor, pohřební služba udělejte mi místo.“ Většina z nich stuhne a nebude se hýbat. Probudíte v nich totiž jejich stalkerskou zvědavost a přirozené pudy.

Problémové mohou být i pokladny. Tady se to chce obrnit trpělivostí. Zvláště v akční dny totiž supermarkety mají tendence zaučovat brigádníky. Kolem vás tak budou pobíhat děti a starší lidé nebudou zvládat ovládat své nákupní vozíky. Zde je to jasná otázka profesionality. Jestliže s tím nemáte problém, tak je ignorujte. Pokud to jinak nejde a je to k nevydržení. Kupte si nějaký bulvární tisk s velkou fotkou dívky dne, anebo jiného obsahu pro dospělé. Tak, aby část viděli ti za vámi. Rodiče, kteří běžně tvrdí, že jejich děti jsou nezvladatelné, je najednou budou zvládat a důchodci si budou držet odstup.

 

Příspěvek byl publikován v rubrice Zábava a volný čas. Můžete si uložit jeho odkaz mezi své oblíbené záložky.